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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（ ）

    2012年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是（ ）

    • A、彼得·圣吉
    • B、戴明
    • C、石川馨
    • D、休哈特
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    设计评审工作包括哪几个阶段?

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    • A、事先预防
    • B、事后把关
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    • D、“三全”，即全过程、全员和全面的质量

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    • A、脱产培训
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    • D、工作轮换
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